自2015年起，进口电商发力迅猛，纵使“48新政”曾一度迷茫了行业前景，但挡不住消费者对美好生活需求的日益增长，包括天猫国际、网易考拉海购、亚马逊海外购和唯品会等在内的多个综合型平台在近几年都交出了满意的答卷。

        然而，进口电商一直“假货”问题缠身，如何树立清晰的行业标准，可视化从采购到订单形成直至将商品交到消费者手中，将是未来进口电商需要重点关注的事宜。

        3月7日下午，走进了中国（杭州）跨境电子商务综合试验区·下沙园区，了解消费者下单、订单形成、海关放行、平台捡货打包、再到出仓和投递的整个过程。

        在进入仓库之前，门口整齐摆放着已打包好即将发货的商品。

        在正式步入仓库区之前，“标准化是安全之本”七个大字格外醒目。

        正式步入仓库区，鳞次栉比的货架，动作熟练的操作员，不同状态下的商品。

        仓库的湿度和温度也很重要

        在选择完商品下单后，平台将收到一个所谓的“波次单”，而这张波次单是需要海关审批订单才能发放的。一般审批的时间不会超过20分钟。在这张波次单上，将会看到订单的商品类目名称，所在的仓库位置，以及属于多少个订单。

        通过扫描波次单上的条形码，将可以看到相关的信息，包括商品名称、PN码、库位、数量等信息，如下图：

        根据这些信息，将可以快速找到相关的商品。但就目前而言，只有亚马逊等巨头电商在产品分拣上使用机器人，其余的还是通过人工的操作，在效率上大打折扣。

        通过库位，及后续的列号，可以快速找到指定的商品，然后通过仪器扫描货架上的二维码进行二次确认。

        可以将上面的信息再次与之前扫码波次单的信息进行核对，一旦错误将会提醒。

        除了波次单之外，在捡货架上也将有分拣的清单，可以再次验证订单商品是否与订单信息一致。

        当确认商品信息无误后就开始进入打包环节。

        扫描分拣清单，将信息录入，并做验证，同时打印条码。

        打包完整之后，还得进行出仓的录入。可以看到订单号，发货人、收件人信息、快递公司、商品描述，及商品状态等。

        做完这一步就可以将商品码放到指定的区域，之后就由拖车送至仓库门口，由顺丰或者其他快递公司，负责最后一公里派送。

        目前进口电商平台的跨境物流主要是海外直邮和保税仓发货模式。其中，保税仓是指经海关批准设立的专门存放保税货物及其他未办结海关手续货物的仓库。一般来说，进口商品需要缴税，保税仓的一个作用就是“暂缓缴税”，与通常的预缴关税流程不同，进口商品在获得海关批准后进入特定仓区存放，此时可先不缴税，当商品出售后再缴税。而保税仓的发货模式分为两段，一是通过国际物流（DHL/海运等）将货品运往国内保税仓存储，在消费者通过线上下单之后，在保税仓进行拆包、检验、清关、分拣、打包，用国内的快递公司再寄给消费者。